摘要:随着信息技术的快速发展,智慧水务系统已经成为水务行业的重要发展方向。智慧水务系统通过集成物联网、大数据、云计算、人工智能等先进技术,实现了水务管理的智能化...
随着信息技术的快速发展,智慧水务系统已经成为水务行业的重要发展方向。智慧水务系统通过集成物联网、大数据、云计算、人工智能等先进技术,实现了水务管理的智能化、高效化和精细化,为城市水务管理提供了全新的解决方案。
应用系统建设
数据建设
数据标准化是企业对数据的定义、组织、监督及保护进行标准化过程,包括数据交换标准化与数据库设计标准化,使数据在不同业务层次、不同区域以及不同应用系统之间实现信息共享,确保业务流程中沟通顺畅、准确,提高业务灵活性。
管网GIS系统
管网GIS系统基于城市的电子地形图,同时结合城市供水管网数据,为水务运营企业实现对供水管网的规划、建设、管理、维护、分析及应用提供了智慧、科学、有效的基础管理系统。
管网巡线工单系统
管网巡检工单系统由移动端和监控端构成。通过使用基于嵌入式技术开发的能安装于智能移动终端的APP,管网巡检人员能有效提高水务管网的日常管理工作,更加便利地执行巡检任务查询与接收、维护工单的接收与处理等业务。
营业收费系统
营业收费系统能为水务运营企业提供收费管理功能,主要包括:用户查询、费用查询、报表统计、微信收费平台、支付宝收费平台、银企联网平台等功能。
表务管理系统
表务管理系统是通过规范水表相关工作流程,有效管理水司的水表信息,杜绝水表拆换过程中的人为因素;通过检测水表运转过程中的水表质量,分析重点水表的实际应用情况。
用户报装系统
用户报装系统包含用户申请、受理、审核、工程实施(勘察设计、造价、缴施工、竣工)、处理等所有环节。
客服热线系统
客服热线理系统主要由客服热线、工单管理、系统管理、通话记录、统计报表五大功能模块构成。为运营企业提供完善的客户服务功能。
分区漏损控制系统
基于管网GIS数据,精细划分计量分区,通过分析与掌握各区域需用水量、供销差、漏失量、未收费水量等因素,实现独立计量分区管理与调控,通过一张网监测科学控制漏损,降低漏损率。
办公OA系统
办公OA系统集ERP、HR、CRM等功能为一体,对水务运营企业的正常经营、运行起着重要作用。此外,将水务运营企业的业务数据集成到日常工作系统中,使企业员工能更加有效地获取工作信息,提升水务运营企业的整体工作效率。
智慧水务综合运营平台
通过综合运营平台,可以实现供水调度指挥、查看供水宏观运行汇总、查看管网管理运行汇总、查看营销管理汇总。重点信息展示:用滚动播放配合页面的方式显示公司的实时动态,各个部门可在此版块发布营业信息、会议信息、重大事件,也可提交至供水服务调度(指挥)中心统一管理发布。重点信息发布:系统提供一个区域,支持用文字滚动的形式发布公司重点信息及新动态,用户可以查看较为全面的动态和历史动态。
智慧水务系统作为水务行业的重要发展方向,将为城市水务管理带来革命性的变革。通过不断推广和应用智慧水务系统,我们将能够实现水资源的可持续利用,为城市的可持续发展贡献力量。